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IT gestionado · Ciudad de Guatemala

Todo lo que tu operación IT necesita, en un solo equipo.

Soporte técnico, servidores, correo corporativo, redes y mantenimiento — administrados por el mismo equipo que responde tu ticket. Sin call center, sin bots: te responde un ingeniero.

Servicios

Soporte técnico empresarial

Atención remota y presencial para usuarios y equipos. Sin call center, sin bots: te responde un ingeniero.

Soporte técnico empresarial

SOP

Atención remota y presencial para usuarios y equipos, con el mismo ingeniero dando seguimiento de principio a fin.

  • Mesa de ayuda remota en horario laboral lunes a viernes
  • Visitas presenciales en Guatemala
Respuesta remota: 15 min · Presencial: 4 h

Servidores virtuales (VPS) y hosting empresarial

VPS

Infraestructura en la nube administrada para sitios, aplicaciones y bases de datos críticas.

  • VPS con backups y monitoreo
  • Hosting empresarial alta disponibilidad
  • Migraciones sin downtime
Monitoreo 24/7 · Backups programados

Correo corporativo en servidor propio

MAIL

Implementación y administración de correo corporativo en servidores propios o privados, con control total de tus datos.

  • Configuración de dominio y registros DNS
  • Migración desde correos antiguos
  • Políticas de seguridad, antispam y respaldos
Migración típica: 24–72 h

Redes y conectividad

NET

Cableado estructurado, WiFi y firewalls Fortinet para oficinas y bodegas.

  • Diseño y cableado certificado
  • WiFi corporativo con segmentación
  • Firewall Fortinet con VPN y filtrado
Diagnóstico de red: mismo día

Mantenimiento preventivo y correctivo

MNT

Revisión periódica de equipos e infraestructura para evitar fallas antes de que ocurran.

  • Inventario y diagnóstico inicial
  • Mantenimiento mensual o trimestral
  • Reportes ejecutivos por sitio
Calendario fijo · Reportes mensuales
Contacto

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Cobertura extendidaBajo contratación, fuera del área metropolitana
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